Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших освітніх послуг. Деякі дані надаються вами добровільно, інші збираються автоматично під час використання нашої платформи.

• Персональні дані: Ім'я, електронна пошта, номер телефону, поштова адреса, дата народження та інша контактна інформація, яку ви надаєте при реєстрації або зв'язку з нами.
• Освітня інформація: Дані про ваш прогрес у навчанні, результати завдань, портфоліо робіт, коментарі викладачів та взаємодію з навчальними матеріалами.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки перегляду та інші дані про використання нашого веб-сайту.
• Файли cookie: Ми використовуємо файли cookie для покращення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

3. Обмін інформацією з третіми сторонами

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче. Будь-який обмін даними здійснюється з дотриманням суворих заходів безпеки.

• Постачальники послуг: Надійні треті сторони, які допомагають нам в роботі платформи (хостинг, аналітика, платіжні системи). Усі постачальники підписують угоди про конфіденційність.
• Правові вимоги: Розкриття інформації може відбутися за вимогою закону, судового рішення або для захисту наших прав та безпеки користувачів.
• Бізнес-операції: У разі злиття, поглинання або продажу компанії ваші дані можуть бути передані новому власнику з дотриманням тих самих стандартів захисту.

4. Ваші права щодо особистих даних

5. Безпека та захист даних

Ми впровадили комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наша система безпеки регулярно оновлюється відповідно до найсучасніших стандартів.

• Шифрування: Усі дані передаються та зберігаються з використанням сучасних алгоритмів шифрування (AES-256, TLS 1.3).
• Контроль доступу: Доступ до особистих даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення.
• Регулярні аудити: Ми проводимо щоквартальні перевірки систем безпеки та тестування на проникнення.
• Резервне копіювання: Регулярні захищені копії даних зберігаються в географічно розподілених центрах обробки даних.

6. Збереження та видалення даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства України. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються з усіх наших систем.

7. Міжнародна передача даних

Наші основні сервери розташовані в Україні, проте деякі наші постачальники послуг можуть обробляти дані в інших країнах. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту шляхом укладення стандартних договірних положень або використання інших законних механізмів передачі.

8. Файли cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності, аналізу використання та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер або наш центр управління приватністю.

• Необхідні cookie: Забезпечують основну функціональність сайту та не можуть бути відключені.
• Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт (Google Analytics, внутрішня аналітика).
• Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та уподобання для покращення досвіду.
• Маркетингові cookie: Використовуються для показу релевантної реклами (лише за вашою згодою).

9. Захист даних неповнолітніх

Ми приділяємо особливу увагу захисту приватності неповнолітніх осіб. Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Якщо ви молодше 18 років, рекомендуємо обговорити участь у наших програмах з батьками або опікунами.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Усі суттєві зміни будуть повідомлені вам електронною поштою та через повідомлення на нашому веб-сайті принаймні за 30 днів до набрання чинності.

Продовжуючи використовувати наші послуги після набрання чинності оновленою політикою, ви підтверджуєте свою згоду з новими умовами. Якщо ви не згодні з змінами, ви можете припинити використання наших послуг та запросити видалення своїх даних.

11. Скарги та звернення

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших особистих даних або ви хочете подати скаргу, спочатку зверніться до нас безпосередньо. Ми докладемо всіх зусиль для вирішення вашого питання протягом 30 днів.

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу в галузі захисту персональних даних.